Politique de confidentialité — IFRU Business

Dernière mise à jour : 2 septembre 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l’application IFRU Business collecte, utilise, conserve et protège les données dans le cadre de ses services de gestion commerciale.

IFRU Business est une solution destinée notamment aux commerçants, professionnels et entreprises pour gérer leur activité depuis une application mobile.

1. Données susceptibles d’être traitées

Selon les fonctionnalités utilisées, IFRU Business peut traiter notamment :

• informations de compte : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et identifiants techniques ;
• informations relatives aux boutiques, entreprises et activités professionnelles ;
• informations concernant les produits, stocks, achats et ventes ;
• informations concernant les fournisseurs et clients enregistrés par l’utilisateur ;
• factures, bons de livraison, bons de commande et autres documents commerciaux ;
• photographies et fichiers transmis volontairement ;
• données issues de la caméra lors de la numérisation de documents, codes-barres ou QR codes ;
• informations relatives aux membres d’une équipe et à leurs droits d’accès ;
• données relatives aux commandes provenant des services IFRU compatibles ;
• informations techniques nécessaires à la sécurité et au fonctionnement de l’application.

Certaines fonctionnalités peuvent également nécessiter l’accès à la localisation de l’appareil, notamment lorsque des services de livraison ou de transport utilisant la géolocalisation sont proposés.

2. Caméra, photographies et documents

IFRU Business peut demander l’autorisation d’utiliser la caméra ou d’accéder à certains fichiers afin notamment de :

• scanner des codes-barres et QR codes ;
• photographier ou importer des factures ;
• numériser des documents commerciaux ;
• ajouter des photographies aux produits ;
• joindre des justificatifs ou documents à certaines opérations.

Ces autorisations sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités demandées par l’utilisateur.

3. Numérisation et intelligence artificielle

Certaines fonctionnalités d’IFRU Business peuvent utiliser des technologies de reconnaissance de documents, d’OCR ou d’intelligence artificielle afin, par exemple, d’extraire les informations d’une facture ou de faciliter leur classement.

Lorsque ces services nécessitent le recours à un prestataire technique externe, seules les informations nécessaires à l’exécution de la fonctionnalité concernée doivent être transmises.

L’utilisateur reste responsable de la vérification des informations extraites automatiquement avant leur validation.

4. Utilisation des données

Les données sont utilisées notamment pour :

• créer et sécuriser les comptes ;
• fournir les fonctionnalités d’IFRU Business ;
• gérer les boutiques et les droits des utilisateurs ;
• gérer les produits et les stocks ;
• enregistrer les achats et les ventes ;
• gérer les clients et fournisseurs ;
• produire et conserver des documents commerciaux ;
• permettre la synchronisation des services compatibles de l’écosystème IFRU ;
• améliorer la fiabilité et la sécurité du service ;
• prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives ;
• assurer l’assistance technique.

Les données ne sont pas vendues à des tiers à des fins publicitaires.

5. IFRU Shop

Lorsqu’un utilisateur choisit d’utiliser les fonctionnalités liées à IFRU Shop, certaines informations nécessaires peuvent être échangées entre IFRU Business et IFRU Shop.

Cela peut notamment concerner :

• les produits volontairement publiés sur la marketplace ;
• les informations de la boutique ;
• les commandes ;
• les coordonnées nécessaires au traitement et à la livraison d’une commande.

IFRU Business reste l’outil de gestion du commerçant. La publication d’un produit sur IFRU Shop doit résulter d’une action ou d’un paramétrage du vendeur.

6. Hébergement et prestataires techniques

IFRU Business peut utiliser des prestataires techniques pour assurer notamment l’authentification, l’hébergement, le stockage, la sécurité, l’envoi de notifications ou certaines fonctions d’intelligence artificielle.

Lorsque des données sont confiées à un prestataire, leur traitement doit être limité aux besoins nécessaires à la fourniture du service concerné.

Des transferts ou traitements de données hors du pays de résidence de l’utilisateur peuvent intervenir en fonction de l’infrastructure des prestataires utilisés.

7. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte et aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, comptable, fiscale, contractuelle ou de sécurité l’exige.

8. Sécurité

IFRU Business met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les informations contre notamment l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, les mesures de protection sont adaptées en fonction des risques et des évolutions techniques.

9. Données des clients et fournisseurs du commerçant

Un utilisateur professionnel peut enregistrer dans IFRU Business des informations concernant ses propres clients, fournisseurs ou collaborateurs.

Dans ce cas, le professionnel reste responsable des données qu’il introduit dans l’application et doit s’assurer qu’il dispose d’une base légitime pour les collecter et les utiliser.

IFRU Business traite ces informations afin de fournir les services demandés par l’utilisateur professionnel.

10. Autorisations de l’appareil

Selon les fonctions utilisées, IFRU Business peut demander l’accès à :

Caméra : scan de factures, documents, QR codes et codes-barres, photographies de produits.

Photos et fichiers : importation ou sauvegarde de documents et images.

Localisation : fonctionnalités nécessitant une position géographique, notamment certains services de transport ou livraison.

Notifications : alertes concernant l’activité, les commandes ou les opérations nécessitant l’attention de l’utilisateur.

Une autorisation peut être refusée ou retirée depuis les paramètres de l’appareil. Certaines fonctionnalités dépendantes de cette autorisation peuvent alors ne plus fonctionner.

11. Suppression du compte et des données

L’utilisateur peut demander la suppression de son compte et des données personnelles associées.

Certaines données peuvent néanmoins être conservées lorsque leur conservation est imposée ou justifiée par des obligations légales, comptables, fiscales, contractuelles, de sécurité ou par la gestion d’un litige.

Une procédure de suppression du compte peut être proposée directement depuis l’application ou par demande adressée au support IFRU Business.

12. Droits des utilisateurs

Selon la réglementation applicable, l’utilisateur peut notamment disposer de droits concernant :

• l’accès à ses données ;
• leur rectification ;
• leur suppression ;
• la limitation de certains traitements ;
• l’opposition à certains traitements ;
• et, lorsque cela s’applique, la portabilité de ses données.

Les demandes peuvent être adressées au service de contact indiqué ci-dessous.

13. Modifications

Cette politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution d’IFRU Business, de ses prestataires ou des obligations réglementaires.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d’identifier la version applicable.

14. Contact

Pour toute question relative à IFRU Business, à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter :

IFRU Business / IFRU Company
E-mail : contact@ifrushop.com